سياسة الخصوصية – PRG
1. جمع البيانات
تقوم منصة PRG بجمع الأنواع التالية من بيانات المستخدمين:
- بيانات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، اسم المستخدم، تاريخ الميلاد، الجنس، وصورة الملف الشخصي.
- معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان البريد.
- بيانات الدفع: معلومات بطاقة الائتمان/الخصم، سجل المعاملات، وعنوان الفوترة (مؤمنة من خلال مزودي خدمات طرف ثالث).
- البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، وسجلات الجلسات.
- بيانات أسلوب اللعب: الإحصائيات، المشاركة في البطولات، مؤشرات الأداء، وتحليل السلوك داخل اللعبة.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع: أنماط الاستخدام، سجل التصفح على منصة PRG، وتفضيلات التسويق (يتم جمعها بموافقة المستخدم حيثما يتطلب ذلك بموجب المادة 11 من قواعد حماية البيانات في مركز قطر للمال لعام 2021).
- تواصل المستخدم: تذاكر الدعم، التعليقات، الاستبيانات، وسجلات المحادثة.
- البيانات الطوعية: أي معلومات يقدّمها المستخدم في المنتديات، الميزات الاجتماعية، أو من خلال الاستبيانات الاختيارية.
2. غرض معالجة البيانات
تعالج PRG بيانات المستخدمين للأغراض القانونية التالية وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في المادة 8 من قواعد حماية البيانات في مركز قطر للمال لعام 2021:
- تقديم وظائف وخدمات المنصة.
- ضمان الأمان، ومنع الاحتيال، والامتثال للوائح.
- تخصيص تجربة المستخدم وتقديم التوصيات المناسبة.
- تحسين منتجات وخدمات PRG.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- منع الأنشطة غير القانونية وضمان الالتزام بقوانين الألعاب.
- تعزيز الإشراف على المنصة ومنع الإساءة أو الاستخدام غير المشروع.
- إجراء تحليلات وأبحاث لتحسين أداء المنصة.
- تمكين الإعلانات الموجهة والأنشطة الترويجية، بموافقة المستخدم حينما يتطلب الأمر وفقًا للمادة 11 من قواعد حماية البيانات في مركز قطر للمال لعام 2021.
3. مشاركة البيانات والوصول إليها من قبل الأطراف الثالثة
- لا تقوم PRG ببيع بيانات المستخدمين، وذلك تماشيًا مع المادة 8 من قواعد حماية البيانات في مركز قطر للمال لعام 2021.
- قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لأغراض معالجة الدفع، والأمان، والتحليلات، بموجب اتفاقيات معالجة بيانات متوافقة مع المادة 28 من القواعد المذكورة.
- يجوز لـ PRG الكشف عن بيانات المستخدمين استجابةً لطلبات قانونية أو من جهات إنفاذ القانون أو أي جهات مختصة أخرى، كما هو مسموح به بموجب المادة 10(1)(ج) أو المادة 37.
- تُنقل البيانات دوليًا بما يتماشى مع المادة 23 من قواعد حماية البيانات، مع ضمان وجود تدابير حماية كافية (مثل البنود التعاقدية القياسية).
- قد تشارك PRG بيانات المستخدمين في شكل إحصائيات مجهولة المصدر مع المعلنين أو شركاء الأبحاث، بما يتوافق مع المادة 8 من قواعد حماية البيانات، شريطة ألا تكون هذه البيانات قابلة لإعادة التحديد.
- يجوز الكشف عن البيانات في حال كان ذلك ضروريًا لمنع الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية أو لحماية المصالح القانونية لـ PRG، وفقًا لما يسمح به قانون مركز قطر للمال.
4. تدابير حماية البيانات
تعتمد PRG تدابير أمان متقدمة وفقًا للمعايير المعتمدة في القطاع، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة.
- إجراء تدقيقات أمنية دورية واختبارات كشف الثغرات.
- تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية بناءً على مبدأ الحاجة.
5. معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسات، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدى PRG عبر البريد الإلكتروني: