الشروط والأحكام – PRG
1. المقدمة
مرحبًا بكم في PRG، وهي منصة ألعاب مسجلة تحت مركز قطر للمال (QFC) ومدينة الإعلام في قطر. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا كنت لا توافق على ذلك، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا فورًا. تشكّل هذه الشروط اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك (“المستخدم”) وبين PRG. تعمل PRG ضمن الإطار القانوني لمركز قطر للمال (QFC) الخاضع لأحكام قانون مركز قطر للمال رقم 7 لسنة 2005 (وتعديلاته) ولوائحه، والذي يستند إلى مبادئ القانون العام الإنجليزي بصيغته المعدّلة لتتناسب مع اختصاص مركز قطر للمال. ويتم تفسير أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط وحله وفقًا لقوانين ولوائح مركز قطر للمال.
2. مسؤوليات المستخدم
باستخدامك لمنصة PRG، فإنك توافق على ما يلي:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
- إبلاغ PRG فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- الامتناع عن القيام بأي تصرفات قد تُلحق الضرر بـ PRG أو بمستخدميها أو بأطراف ثالثة.
- الامتثال لكافة القوانين القطرية المعمول بها، بما في ذلك قوانين ولوائح مركز قطر للمال.
- الإقرار بأن PRG تحتفظ بحق مراقبة نشاط المستخدم لضمان الامتثال.
- الالتزام بسياسات اللعب النظيف وقواعد البطولات.
- الإقرار بأن أي خرق لهذه الشروط قد يؤدي إلى تعليق أو إغلاق الحساب فورًا ودون إشعار مسبق.
- التأكيد على أنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر، أو أنك تبلغ السن القانوني المسموح به للمشاركة في مسابقات الألعاب الإلكترونية بموجب القوانين القطرية ولوائح مركز قطر للمال.
3. إدارة الحساب وإنهاؤه
- تحتفظ PRG بحقها في تعليق أو تقييد أو إنهاء أي حساب دون إشعار، في حال مخالفة المستخدم لهذه الشروط أو ارتكابه لسلوك مريب أو احتيالي أو مسيء، وفقًا للوائح العقود في مركز قطر للمال.
- تحتفظ PRG بحقها في إلغاء الوصول إلى الحساب بسبب عدم النشاط لفترة طويلة (مثلاً 12 شهرًا)، أو بسبب خروقات أمنية، أو بناءً على طلبات قانونية من الجهات المختصة في مركز قطر للمال أو السلطات القطرية أو أي جهة قضائية مختصة ذات صلاحية قانونية بذلك.
- يمكن للمستخدمين طلب إنهاء حساباتهم عبر التواصل مع دعم PRG. ويجوز لـ PRG الاحتفاظ ببيانات معينة بعد إنهاء الحساب وفقًا لقواعد حماية البيانات لمركز قطر للمال لعام 2021 (الإصدار 3، بتاريخ 6 ديسمبر 2023) أو أي لوائح معمول بها.
- يُقر المستخدمون الذين يطلبون حذف حساباتهم ويوافقون على أن أي أرصدة أو أرباح غير مستلمة على المنصة قد تُصادر حسب تقدير PRG، ما لم يُلزم القانون بخلاف ذلك.
- سيتم تقديم إخلاء مسؤولية أثناء عملية حذف الحساب، يوضح أن المستخدم يتنازل عن أي حقوق في المطالبة بالأرصدة أو الأرباح المتبقية.
- يجوز لـ PRG فرض عقوبات، بما في ذلك الحظر المؤقت أو الدائم، في حالة خرق سياسات اللعب النظيف أو نزاهة المنصة.
- يتحمّل المستخدمون كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم، ويجب عليهم التأكد من استخدام المنصة بطريقة قانونية.
- يظل المستخدمون مسؤولين قانونًا عن أي نشاط يجري عبر حساباتهم، مع وجوب الامتثال للقوانين القطرية ولوائح مركز قطر للمال.
- تحتفظ PRG بحقها في التحقيق في أي خرق مشتبه به واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
إخلاء مسؤولية عند حذف الحساب:
قبل حذف حسابك، يُرجى العلم بأن أي أرصدة أو جوائز أو أرباح غير مستخدمة في حسابك سيتم مصادرتها بشكل نهائي ولن يمكن استعادتها بعد الحذف. وبمواصلتك عملية الحذف، فإنك تتنازل عن جميع الحقوق في المطالبة أو الوصول إلى هذه الأموال مستقبلًا. □ أُقر وأوافق على أن حذف حسابي يؤدي إلى مصادرة جميع الأرصدة والمكافآت والأرباح المتبقية.
فحص سلامة جهاز الحاسوب
من خلال إنشاء حساب واستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أنه من أجل الحفاظ على مبدأ اللعب النزيه وضمان نزاهة المنصة، يحق للمسؤولين المخوّلين لدينا (“مسؤولو فحص الحاسوب”) إجراء فحص لجهاز الحاسوب الخاص بك في أي وقت. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مراجعة البرامج المثبتة، والعمليات التي تعمل، أو إعدادات النظام ذات الصلة بالمشاركة في الألعاب. في حال رفضك الامتثال لطلب الفحص، فقد يؤدي ذلك إلى فرض متطلبات معينة على ملفك الشخصي أو حظر دائم من المنصة.
4. الأنشطة المحظورة
يُمنع على المستخدمين القيام بما يلي:
- الغش، أو الاختراق، أو استغلال الثغرات في المنصة.
- استخدام PRG في أنشطة احتيالية، بما في ذلك غسيل الأموال، أو الاحتيال، أو سرقة الهوية، كما هو محظور بموجب قانون العقوبات القطري ولوائح مكافحة غسيل الأموال في مركز قطر للمال لعام 2010.
- مضايقة أو تهديد أو إساءة معاملة المستخدمين الآخرين أو موظفي PRG أو المجتمع.
- مشاركة أو نشر أو إرسال محتوى غير قانوني أو مسيء أو تشهيري.
- انتحال شخصية ممثلي PRG أو الادعاء الزائف بالانتماء للمنصة.
- محاولة الهندسة العكسية أو فك أو تفكيك أي جزء من خدمات PRG.
- رفع أو توزيع أو بيع محتوى محظور، مثل المواد الفاضحة أو البرامج غير المصرّح بها.
- استخدام أدوات الأتمتة أو الروبوتات أو الذكاء الاصطناعي للتلاعب بالمنصة.
- محاولة تعطيل أو الإضرار بخوادم PRG أو شبكاتها أو خدماتها.
- انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية خاصة بـ PRG أو أطراف ثالثة.
- المشاركة في بطولات PRG إذا كان المستخدم دون سن 18 عامًا أو غير مؤهل حسب القانون القطري أو لوائح مركز قطر للمال.
5. المدفوعات والاشتراكات وسياسة الاسترداد
- تقدم PRG خدمات مدفوعة، بما في ذلك عمليات الشراء داخل اللعبة، رسوم دخول البطولات، والاشتراكات، وتخضع للوائح الخدمات المالية في مركز قطر للمال.
- جميع المعاملات نهائية، ولا تقدم PRG استردادًا إلا إذا نصّ القانون على خلاف ذلك.
- في حال حدوث خطأ في الفواتير، يجب على المستخدم الإبلاغ عنه خلال 14 يومًا لطلب الحل.
- تحتفظ PRG بحقها في تعديل الأسعار والرسوم وهياكل الدفع في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجوز لـ PRG تعليق الوصول إلى الخدمات في حال تم اكتشاف معاملات احتيالية أو طلبات استرداد مالية (chargebacks).
- يتحمل المستخدمون المسؤولية عن أي ضرائب أو رسوم جمركية أو مستحقات قانونية تتعلق بالمعاملات.
- يحق لـ PRG تعديل أو إنهاء أي خدمة في أي وقت دون تحمل أي مسؤولية، وذلك مع الالتزام بالواجبات القانونية وفقًا للوائح العقود في مركز قطر للمال.
6. تسوية النزاعات والقانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط لقوانين مركز قطر للمال (QFC)، التي تستند إلى مبادئ القانون العام الإنجليزي كما تم تعديلها لتتناسب مع نطاق اختصاص مركز قطر للمال.
- يتم أولًا التعامل مع النزاعات بحسن نية من خلال التفاوض أو الوساطة خلال 30 يومًا من تاريخ الإخطار بالنزاع. وإذا لم يتم حل النزاع، يُحال إلى التحكيم وفقًا للوائح التحكيم في مركز قطر للمال لسنة 2005.
- يجب تقديم أي مطالبات قانونية خلال سنة واحدة من تاريخ الحادثة، ما لم ينص قانون مركز قطر للمال على مدة أطول.
- في حال النزاع، يوافق المستخدمون على أن سجلات PRG، بما في ذلك السجلات الرقمية وتواريخ المعاملات، تُعد دليلًا قاطعًا، مع مراعاة قواعد الإثبات المعتمدة في محكمة مركز قطر للمال المدنية والتجارية.
7. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل PRG المسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن الانقطاعات أو الاختراقات أو خروقات البيانات أو تصرفات أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية بموجب قانون مركز قطر للمال رقم 7 لسنة 2005 أو لوائح العقود ذات الصلة.
- تُخلي PRG مسؤوليتها عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو العقابية أو التبعية، في الحدود المسموح بها قانونًا.
- يقر المستخدمون بأنهم يشاركون في البطولات الإلكترونية ويستخدمون المنصة على مسؤوليتهم الخاصة.
- لا تتحمل PRG المسؤولية عن فقدان الأصول الرقمية أو تقدم اللعبة أو العملات الافتراضية بسبب أعطال تقنية، ما لم تكن ناتجة عن إهمال جسيم من جانب PRG كما هو مبيّن في القانون.
- تُقدَّم خدمات PRG “كما هي” دون أي ضمانات.
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات PRG، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات وآليات اللعب، محمية بموجب القوانين ذات الصلة بحقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز استخدام الملكية الفكرية الخاصة بـ PRG دون موافقة كتابية صريحة.
- يُمنع تمامًا أي نسخ أو توزيع أو تعديل غير مصرح به لمحتوى PRG.
- تحتفظ PRG بحقها في ملكية جميع المحتويات التي يُنتجها المستخدمون على المنصة، وتمنح للمستخدمين ترخيصًا غير حصري للاستخدام الشخصي فقط.
9. تعديل الشروط
- يجوز لـ PRG تعديل هذه الشروط حسب تقديرها، وتسري التعديلات فور نشرها أو الإخطار بها.
- استمرار استخدام المستخدم للمنصة بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط المعدّلة.
- لا تتحمل PRG أي مسؤولية في حال عدم تلقي المستخدم للتحديثات بسبب بيانات تواصل قديمة أو غير محدثة.